Human resource management

人力資源管理系統

什麼是HRM系統?可以為客戶帶來什麼優勢?

各行各業,不論是小型公司或機構,或是有很多工作地點的大型公司或機構,都有人力資源管理的需要。員工擁有多個職能、複雜的薪酬計算、編更及假期管理,甚至是僱員查詢都可以整合到一個系統當中。讓僱員可以隨時隨地透過既安全又易用的平台有效地進行人力資源管理。

人力管理

管理排班、糧單、稅單、員工假期, 報銷及審批。 簡化人力資源及薪酬計算。

考勤管理

支援多種打卡方式如 Wi-Fi 及 GPS 等,遲到、早退、請假等考勤資訊實時記錄,薪金假期自動按照自設之考勤規則計算,並可輸出各類考勤統計。

重要事項日期提醒

自訂各人事細項提醒如生日、入職週年、牌照到期日等,配合不同日常管理需要。

假期管理

員工可於手機查看假期餘額、申請假期及查看審批進度。系統亦可自設假期類別、發放規則及清零提醒等。

流程審批

輕鬆拖放以自訂各項審批流程及到期日提醒如假期、報銷及採購申請等,審批進度透明,同時支援網頁及手機版,何時何地皆可輕鬆進行申請及審批。

薪酬管理

自由設置遲到早退扣款、加班津貼、勤工獎等規則並按照相關數據計算薪金,亦可自動輸出電子糧單檔案。

適用於不同行業:

分析客戶數據,最佳化銷售策略

除了傳統店舖模式外,現時愈來愈多人網購產品。很多公司都儲存了不少客戶資料,但未必有想過如何善用這些數據,令業務更加提升。利用CRM系統可以將原有的客戶資料透過excel導入,並將客戶以購買習慣、喜好分類,從而得出客戶群的數據。透過分析數據,調整銷售策略,甚至制個性化方案,帶動公司營業額。

分析客戶數據,最佳化銷售策略

除了傳統店舖模式外,現時愈來愈多人網購產品。很多公司都儲存了不少客戶資料,但未必有想過如何善用這些數據,令業務更加提升。利用CRM系統可以將原有的客戶資料透過excel導入,並將客戶以購買習慣、喜好分類,從而得出客戶群的數據。透過分析數據,調整銷售策略,甚至制個性化方案,帶動公司營業額。

為獨立案件訂立流程,利用系統輕鬆跟進

製造業公司往往同一時間接洽不同的案件,而且進度都不一樣。在數碼化前,公司人員要了解案件狀況一定要通過開會及人員提供報告,令到效率降低。利用CRM可以針對每一個案件建立銷售流程,並加入負責人員,讓每個人透過系統,就可以即時了解案件狀況,節省不少行政工作時間。

為獨立案件訂立流程,利用系統輕鬆跟進

製造業公司往往同一時間接洽不同的案件,而且進度都不一樣。在數碼化前,公司人員要了解案件狀況一定要通過開會及人員提供報告,令到效率降低。利用CRM可以針對每一個案件建立銷售流程,並加入負責人員,讓每個人透過系統,就可以即時了解案件狀況,節省不少行政工作時間。

紀錄客戶習慣,提供個性化銷售

以往的美容業雖然累積了一部分的客戶,但是都是靠銷售人員的記憶及日常電話、Whatsapp聯絡進行銷售。除了依賴個別人員的能力,而且銷售方式亦十分單一,成效沒有顯著提升。利用Crm,美容公司可以導入以往客戶的資料,分派對應的銷售人員。透過紀錄客戶的購買習慣、年齡層、療程種類,安排人員提供個性化銷售,提高成功率。根據資料顯示,現時超過7成客戶會比較接受量身訂造的銷售方式。

紀錄客戶習慣,提供個性化銷售

以往的美容業雖然累積了一部分的客戶,但是都是靠銷售人員的記憶及日常電話、Whatsapp聯絡進行銷售。除了依賴個別人員的能力,而且銷售方式亦十分單一,成效沒有顯著提升。利用Crm,美容公司可以導入以往客戶的資料,分派對應的銷售人員。透過紀錄客戶的購買習慣、年齡層、療程種類,安排人員提供個性化銷售,提高成功率。根據資料顯示,現時超過7成客戶會比較接受量身訂造的銷售方式。

線上跟客戶共同協作,完成銷售流程

這類型的公司日常需要處理不少收訂單、生產、出貨、報價、出單等事項。未利用科技轉型前,需要同事根據不同項目溝通及處理文件。而利用Crm,可以將以上都整合到系統之中,而且為項目、客戶開設專項流程,邀請客戶加入系統,在系統中完成整個提案、報價、出單的流程。

線上跟客戶共同協作,完成銷售流程

這類型的公司日常需要處理不少收訂單、生產、出貨、報價、出單等事項。未利用科技轉型前,需要同事根據不同項目溝通及處理文件。而利用Crm,可以將以上都整合到系統之中,而且為項目、客戶開設專項流程,邀請客戶加入系統,在系統中完成整個提案、報價、出單的流程。

不同的HRM方案選擇

明白到各行各業會有自身不同的需求,因此我們會審視客戶的需求,調整CRM系統功能,提供不同的方案給客戶選擇。務求令客戶使用到實用的系統,解決日常面對的困難。

HRM方案範例一

1. 客戶項目管理

持續跟進不同項目進度及加入負責人員處理項目進程。設立銷售目標並重點跟蹤。

2. 帳單管理

創建專業的報價和發票功能。添加/編輯/刪除產品項目,制定折扣、創建估算,並轉換為發票。追蹤客戶收費,為客戶設置定期發票、記錄並接收付款,並將發票生成PDF 發送給客戶。

3. 項目管理

將不同項目任務分配給多個人員,添加/編輯/刪除員工。具有上傳、評論功能的任務界面。 監控項目流程,處理待辦事項清單。

4. 客戶獨立界面

獨立的客戶界面,添加/編輯/刪除用戶,跟進公司的所有財務數據。響應式雲基礎系統(支持手機瀏覽)

HRM方案範例二

1. 效果顯著

無需繳交固定月費,關鍵字排上首頁才收費。

2. 免費前期SEO報告

我們會為您免費度身訂做一個網頁優化報告,報告的數據及內容將分享給貴 公司,並為閤下提供最好的優化建議。

3. SEO優化推廣手法

會絕對使用正統方式來推廣客戶的網頁,保證符合各大搜尋引擎的規條。

4. 貼心跟進服務

我們會定期為每一位客人點查網頁內容、結構、數據和速度等等,保證網頁系統一切正常。

HRM系統功能:

簡單又易用的後台系統

清晰明瞭的後台界面,清楚將不同功能整合在左方導覽列,使用者可以輕鬆點選相關欄位進行查看或修改,完全不用任何電腦代碼知識即可應用。

HRM系統截圖

集成管理

包括內部流程審批、考勤、排班、薪酬、假期等,助香港中小企簡化員工管理,提升營運效率,實現自動化管理。

HRM系統截圖

考勤管理

準時?遲到?一目了然。 遲到早退,缺席加班,外出會議,透過HRM,一一呈現眼前。無論是計算加班津貼,或是最低工資,HRM都能利用這些考勤資料協助你。

HRM系統截圖

使費報銷

只需輸入員工編號、使費種類和使費金額,系統便會幫你計算和記錄使費資料。
隨時查看使費申報狀況:不論使費申請的批核進展如何,你都可以同時查看不同進度的使費申報。
電子附件,方便又環保: 一份使費申報,十張收據証明?你可以在每份使費申報中上傳附件,免去列印和處理大量紙張的煩惱,更方便日後的記錄搜索。

HRM系統截圖

休假管理

隨時查看休假狀況:無論今日有一位同事抑或是二十位同事請假,你都可以清楚知道 office 裡的上班情況以及同事的假期結餘。

HRM系統截圖

科技方案可以申請到多少資助?

我們明白不少企業會利用政府資助製作科技項目,而且本公司亦是政府資助項目的供應商。相信客戶最常會有這個疑問,到底CRM系統或者本公司所製作的CRM系統到底可以申請到多少資助額?以下實證都可在政府官方網站搜索到。

FAQ

HRM系統常見問題

什麼是CRM?
CRM系統,全稱為客戶關係管理系統。可以令你利用系統存儲和管理潛在客戶和客戶信息,例如:聯絡方式、銷售習慣等等。CRM不單是一個紀錄平台,靈活利用更可以協助用戶訂出更精準的銷售策略。
使用CRM有什麼好處?
以往公司客戶的資訊比較分散,而且有相應的同事會較熟悉。利用Crm可以將信息集中在同一個地方。由公司再進行分析及分配工作。而且不同員工都可以在系統參與銷售,輕鬆完成團隊協作。